Als Abteilungsleiter*in gestaltest Du erfolgreich ein Umfeld, in dem Teamgeist, Servicequalität und wirtschaftlicher Erfolg Hand in Hand gehen.Das Team im Sanitätshaus führst Du mit Empathie und Kompetenz. Für Kund*innen gewährleistest Du kompetente sowie wertschätzende Beratungserlebnisse und sorgst gleichzeitig für eine positive Umsatzentwicklung in Deiner Abteilung.
Dein Verantwortungsbereich umfasst:Mitarbeiterführung und Organisation
- Führung und Motivation
- Personalentwicklung
- Einsatzplanung
- Lösungsorientiertes Denken und Handeln
- Erstellung Wochenarbeitspläne
- Erstellung Urlaubsplan/Jahresübersicht Unternehmen komplett
- Erstellung Jahresarbeitszeitkalender Unternehmen komplett
- Planung Urlaub Sanitätsfachhandel
Verkauf und Kundenberatung
- Sicherstellen einer hohen Beratungs- und Servicequalität
- Fortführen von Geschäftsbeziehungen zu Ärzten/Krankenkassen/Physiotherapeuten
- Pflege Patientenbeziehungen und Ausbau der Stammkundschaft
- Optimierung der Warenpräsentation im Verkaufsbereich und Lagerorganisation
- Kontrolle der unregelmäßigen Bestellungen
- Regelmäßige Bestellungen gemäß Bestellformular
- Vororder Saison Ware
Administration und Controlling
- Steuerung und Kontrolle der Rechnungs- und Gutschriftenprozesse inklusive Vorkontierung und Schriftwechsel
- Prüfung der Zahlungsprozesse in Abstimmung mit der Buchhaltung
- Finale Prüfverantwortung für Abrechnung vor Einreichung beim Kostenträger
- Sicherstellung einer strukturierten digitalen Dokumentation und Vertragsorganisation
- Professionelle Nutzung und ggf. Anpassung der Branchen Software OT-EDV
Abrechnungs- und Auftragsmanagement
- Sicherstellung der korrekten Prüfung von Tagesaufträgen, Rezepten und Kostenvoranschlägen SFH, insbesondere hinsichtlich Vertragskonformität, Vollständigkeit und Abrechnungsfähigkeit, inklusive abendlicher Prüfung auf Richtigkeit und Vollständigkeit
- Verantwortung für die Qualitätssicherung bei komplexen Versorgungen sowie im Umgang mit Kürzungen
- Verantwortung für das Vertragsmanagement, mit Kostenträgern, inklusive Implementierung neuer Verträge und systemischer Integration