Als Abteilungsleiter*in gestaltest du erfolgreich ein Umfeld, in dem Teamgeist, Servicequalität und wirtschaftlicher Erfolg Hand in Hand gehen.
Das Team im Sanitätshaus führst du mit Empathie und Kompetenz, für Kund*innen gewährleistest du kompetente sowie wertschätzende Beratungserlebnisse und sorgst gleichzeitig für eine positive Umsatzentwicklung deiner Abteilung.
Dein Verantwortungsbereich umfasst:
Mitarbeiterführung und -organisation
Das Team im Sanitätshaus führst du mit Empathie und Kompetenz, für Kund*innen gewährleistest du kompetente sowie wertschätzende Beratungserlebnisse und sorgst gleichzeitig für eine positive Umsatzentwicklung deiner Abteilung.
Dein Verantwortungsbereich umfasst:
Mitarbeiterführung und -organisation
- Führung, Motivation und Einsatzplanung
- Einarbeitung neuer Kolleg*innen, bspw. in Produktkenntnisse und Verkaufstechniken
- Sicherstellung der Einhaltung aller gesetzlichen Vorgaben (z. B. Medizinproduktegesetz, Hygienerichtlinien)
- Verkauf und Beratung zu medizinischen Hilfsmittel, Pflegehilfsmittel und Reha-Geräten
- Entwicklung von Verkaufskonzepten und Umsatzstrategien
- Sicherstellung einer hohen Beratungs- und Servicequalität
- Pflege von Kundenbeziehungen und Ausbau der Stammkundschaft
- Optimierung der Warenpräsentation im Verkaufsbereich
- Steuerung und Kontrolle der Rechnungs- und Gutschriftenprozesse inkl. Vorkontierung und Schriftwechsel
- Überwachung der Zahlungsprozesse und enge Abstimmung mit der Buchhaltung
- Finale Prüfverantwortung für Abrechnungen vor Einreichung bei Kostenträgern
- Sicherstellung einer strukturierten digitalen Dokumenten- und Vertragsorganisation
- Weiterentwicklung und professionelle Nutzung der Branchen-Software OT-EDV
- Sicherstellung der korrekten Prüfung von Tagesaufträgen, Rezepten und Kostenvoranschlägen SFH
– insbesondere hinsichtlich Vertragskonformität, Vollständigkeit und Abrechnungsfähigkeit - Verantwortung für die Qualitätssicherung bei komplexen Versorgungen sowie im Umgang mit Kürzungen
- Verantwortung für das Vertragsmanagement mit Kostenträgern – inklusive Implementierung neuer Verträge und systemischer Integration
